01
校外培训机构的收费由谁监管？
各级价格主管部门负责校外培训机构收费管理。
各级市场监督管理部门负责校外培训机构收费行为的监管，依法查处不执行政府指导价、自立项目收费、强制服务并收费、不执行收费公示制度等价格违法行为。
各级教育行政部门负责加强校外培训机构学费收入监管，建立健全校外培训机构学费专户管理制度；完善校外培训机构年检和年报制度，建立校外培训机构信息强制公开制度，定期公开校外培训机构“黑白名单”。
02
“双减”政策对校外培训机构
学科类培训时间有什么规定？
校外培训机构不得占用法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训，培训时间不得与中小学校教学时间相冲突。
线下培训结束时间不得晚于20:30，线上培训结束时间不得晚于21:00。
03
什么是学科类和非学科类培训？
学科类培训有：道德与法治、语文、历史、地理、数学、外语（英语、日语、俄语）、物理、化学、生物等；
非学科类培训有：体育（或体育与健康）、艺术（或音乐、美术）学科以及综合实践活动（含信息技术教育、劳动与技术教育）等。
04
校外培训的老师必须要有资质吗？
从事按照学科类管理培训的须具备相应教师资格证书。
从事按照非学科类管理培训的须具备相应的职业（专业）能力证明。
05
家长向校外培训机构缴费有哪些注意事项？
家长缴费前，要与培训机构签订教育部与市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，不要一次性缴纳时间跨度超过3个月的培训费用，并要索取发票等购货凭证或服务单据。
家长可通过“校外培训家长端”App，进行选课、交费、消课、退费，在此App上所购买的培训服务均采取“一课一消”模式进行监管，不会被霸王条款束缚。
06
面对机构的充值优惠的诱惑行为，家长应该怎么应对？
家长不要轻信校外培训机构的各种广告或口头承诺，要综合考虑孩子的精力、特点、兴趣、特长等因素，理性选择，不要一次性缴纳超过3个月或累计60课时的培训费用，所以请家长谨慎付（续）费，不盲目缴纳高额培训费。
义务教育阶段线下学科类校外培训课时标准时长为45分钟，实际时长不一样的，按比例折算。具体收费标准见下表：
面向中小学生的非学科类培训的收费标准：培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。
07
我家孩子还没上小学，能参加英语培训吗？
根据国家“双减”文件要求，不得开展面向学龄前儿童的线上培训，严禁以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义向学龄前儿童开展线下学科类（含外语）培训。
（来源：济南市教育局）
